Ошибка: #1054: Unknown column 'banks_header_img' in 'field list'; скрипт: title.plg.php; строка: 77
Upmonitor.Ru - репутационный портал столицы УрФО
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА
Как отрастить бороду до груди?
Бидонько занял место Тунгусова. Паслер займет место Бидонько
Читайте нас в
>
О проекте Демонстрация Обзор PR Слухи Паблисити Анализ репутаций Архив
пятница, 14 декабря 2018г.Upmonitor в формате XML! 18+
Банки: перезагрузка
29.01.2010, 12:23

"СКБ-банк" обязали вернуть деньги за "СМС-ки"

Клиентам банка навязали платную услугу

«СКБ-банк» незаконно подключал потребителей к платной услуге «СМС-информирование», сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора Свердловской области. В прошлом году в ведомство обратились свыше 20 свердловчан, которых возмутило списание комиссии с банковских счетов за подключение к услуге «СМС-информирование». Защитники прав потребителей провели административное расследование этого факта.

В конце февраля минувшего года председатель правления ОАО «СКБ-банк» принял решение об оказании услуги «СМС-информирование». Клиентам банка было разослано сообщение со следующим содержанием: «Для безопасности расчетов по карте Вы подключены к «СМС-информированию». Первые 2 месяца бесплатно. Для отключения вы можете обратиться в офис по месту выдачи карты. Подробности на сайте банка». Разумеется, что через два месяца клиенты кредитного учреждения получили сообщения о списании со счета денежных средств.

Между тем, платная услуга оказывалась без предварительного ознакомления с условиями ее оказания и без оформления договора. Представители Роспотребнадзора посчитали, что подобную ситуацию можно охарактеризовать «только как навязывание и нарушение пункта 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Специалисты подчеркивают, что дополнительные услуги могут быть оказаны только после ознакомления граждан с условиями оказания и оформления соглашения.

В результате управление Роспотребнадзора по Свердловской области приняло в отношении «СКБ-банка» меры административного воздействия, обязав вернуть необоснованно удержанные деньги. Жителям региона, попавшим в такую же ситуацию, специалисты рекомендуют направить в банк заявление об отказе от услуги «СМС-информирование», проведении перерасчета, а в случае отказа обратиться в суд. К иску следует приложить заявление о привлечении специалиста Управления для дачи заключения по делу о защите прав потребителей.

Помимо требования о возврате суммы комиссии за услугу «СМС-информирование», могут быть предъявлены требования об уплате процентов за пользование чужими деньгами, возмещении убытков и морального вреда.


Банки: перезагрузка
Лента заявлений
14/12/2018
Евгений Куйвашев

"Эта история многому научила и меня самого"

Андрей Турчак

"Какое отношение мы хотим заслужить?"

Андрей Козицын

"Есть возможность - делаю"

Комментарии
"Александровский" конец
Кулик превратил мега-проект Нижнего Тагила в коррупционное болото?
Паблисити
«И поэтому, дорогие ребята…» «И поэтому, дорогие ребята…»
Медийные итоги публичных персон Урала в ноябре - по версии ЮПИмонитор
Ждем-с... Ждем-с...
Медийные итоги публичных персон Урала в октябре - по версии ЮПИмонитор
Обзор PR

Цифровой Кубок ИннопромаЦифровой Кубок Иннопрома

Командный и персональный медийные зачеты Международной промышленной выставки по версии ЮПИмонитор

На слуху
Багаряков уйдет на север Багаряков уйдет на север
Его прочат в политтехнологи президентского штаба по СЗФО
"Завтра ждем ареста"
Кто в Нижнем Тагиле такая борзота?
Ройзман подписи и не собирал Ройзман подписи и не собирал
А влип Переверзев


сальниковые компенсаторы


неразрушающий контроль


закладные детали


металлорукав


резервуар ргс


резервуар рвс


сильфонные компенсаторы


О проекте | Наши услуги | Реклама | Работа | Карта сайта
© 2001-2018 г.г. Администратор домена - агентство ЮПИмонитор (Agency UPmonitor.ru Ltd)
Св-во о регистрации СМИ ИА №ТУ66-01098, выдано управлением Роскомнадзора по Свердловской области 29 декабря 2012
г. Екатеринбург, 620075, ул. Пушкина, д.4, офис 1 office [енотовидная собака] upmonitor.ru
Генеральный директор и главный редактор Худяков Эдуард Валентинович
В электронном архиве мониторинга офф-лайновых СМИ - данные ИАА "Урал паблисити монитор"
Администрация портала UPmonitor.ru не несет ответственности за достоверность публикаций СМИ, находящихся в электронном архиве

Rambler's Top100