Банк «Открытие» проиграл клиенту в суде

ОАО Банк «Открытие» по решению мирового судьи должен вернуть сумму, удержанную с клиента за расторжение договора страхования. По словам жителя Екатеринбурга, при заключении кредитного договора в банке «Открытие» ему в качестве обязательного условия заявили, что необходимо также застраховать жизнь и здоровье в ОАО «Открытие Страхование». При этом если есть разногласия, то клиенту могут отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.

«Кроме того, специалист Банка сообщила гр. К., что в последующем он сможет отказаться от услуги страхования. Сумма кредита составила 269 182 рубля на срок 60 месяцев. Страховая сумма составила 59 182 рубля и была включена в общую сумму кредита», – сообщает свердловский Роспотребнадзор.

Спустя три дня клиент написал заявление о расторжении договора страхования. Сумма перечислена банком была, но не вся. Клиенту вернулись только чуть больше 37 тысяч рублей из 59 182 руб. Как оказалось, из первоначальной суммы вычли 35% в виде расходов на ведение дела. Клиент не согласился с таким ходом. Решить спор в досудебном порядке не удалось. В итоге было составлено исковое заявление, в котором  были заявлены требования о взыскании удержанной суммы, компенсации морального вреда и т.д.

Мировой судья судебного участка №2 Ленинского района частично удовлетворила требования клиента банка: сумму в размере 20 829 рублей 75 копеек, компенсацию морального вреда (2000 рублей), расходы по оплате юридических услуг. Также взыскала со страховой компании госпошлину в доход местного бюджета в размере 1 024 рубля 89 копеек. В исковых требованиях клиента к ОАО «Банк «Открытие» о восстановлении нарушенных прав потребителя отказано.