Уникальный случай произошел с клиентом «Кредит Европа Банка». Оформляя кредит на покупку машины, потребитель параллельно оформил шесть страховок.
«При приобретении автомобиля и заключении кредитного договора одномоментно в помещении автосалона также были заключены и шесть договоров страхования с различными компаниями – КАСКО, ДСАГО, ОСАГО, договор страхования жизни и здоровья, договор страхования от потери работы, договор GAP-страхования (гарантия сохранения стоимости автомобиля). Оплата страховых услуг по большинству из перечисленных договоров осуществлялась сразу, непосредственно за счет кредитных средств», – сообщает свердловский Роспотребнадзор.
Это даже не история с Росгосстрахом, который за оформление ОСАГО навязывал еще и страхование жизни. В апреле текущего года ростовские антимонопольщики даже заявили о намерении добиться отзыва лицензии у компании
. Чем закончилась эта история, пока неизвестно. А вот случай с клиентом банка дошел до суда.
В результате внимательного рассмотрения навязанных страховок выяснилось, что банк навязал заключение одновременно двух договоров страхования в отношении одних и тех же рисков. «В предварительном расчете полной стоимости кредита «Автокредит» информация о страховании жизни была представлена таким образом, что страхование жизни и здоровья воспринимается как услуга, также непосредственно входящая в обязательный набор приобретаемых услуг в рамках тарифного плана», – пишет ведомство. Расчет платы по кредиту и полной стоимости кредита фактически произведен с учетом не только КАСКО, обязательного для потребителя в силу договора о залоге транспортного средства, но и добровольного страхования гражданской ответственности, что недопустимо.
Жалобу рассматривал московский арбитраж. Было отмечено, что потребителя ввели в заблуждение по поводу дополнительных услуг.
|