Upmonitor.Ru - репутационный портал столицы УрФО
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА
Как отрастить бороду до груди?
Средний Урал вышел на парад газовых суверенитетов
Читайте нас в
>
О проекте Демонстрация Обзор PR Слухи Паблисити Анализ репутаций Архив
вторник, 22 января 2019г.Upmonitor в формате XML! 18+
Связь и коммуникации: безлимитка
15.11.2013, 13:37

МТС оштрафован за GOOD`OK

МТС оштрафован за GOOD`OKАбоненту навязали услугу

Оператор сотовой связи МТС был оштрафован на 20 тысяч рублей за навязывание услуги GOOD`OК жительнице Екатеринбурга. В марте прошлого года она сменила тарифный план. Абоненту был предоставлен перечень услуг, в котором предложения по замене гудка не было, но средства с лицевого счета абонента списывать продолжали.

«Исходя из пояснений потребителя и оператора связи, в момент заключения договора состав предоставляемых абоненту услуг определялся тарифным планом «Супер МТС», в который входила и услуга GOOD`OK. На момент заключения договора бесплатный период пользования услугой составлял 21 день, по истечении бесплатного периода использования услуги оплата продления пользования услугой производится каждые 30 дней автоматически», – поясняет свердловский Роспотребнадзор.

Сотовый оператор заявил, что услуга при смене тарифного плана не отключается. Мол, об этом можно прочитать на сайте. Правда, не в разделе, который посвящен новому тарифному плану абонента. В результате специалисты Роспотребнадзора усмотрели здесь навязывание услуги.

Практически аналогичная ситуация произошла недавно с абонентами «Билайна», которым была подключена услуга «Привет». В этом случае услуга в тарифный план не входила, но была подключена в рамках промо-акции с бесплатным периодом в 7 дней. Компания отправила абонентам смс-сообщения о том, что по истечении недели плата составит 2 рубля в день. Отказаться можно было, позвонив на короткий номер. Пострадавшие абоненты этого не сделали и начали платить за пользование услугой. «Билайн» был оштрафован на 40 тысяч рублей за навязывание услуги. Специалисты Роспотребнадзора отметили, что абоненты не совершали никаких активных действий для подключения услуги, а, следовательно, компания им их навязала.


Связь и коммуникации: безлимитка
Лента заявлений
22/01/2019
Евгений Куйвашев

"Будет не менее 12 яиц!"

Митрополит Кирилл

"Молимся, как можем"

Ольга Глацких

"Благодарна, что не "сдал" меня"

Комментарии
"Александровский" конец
Кулик превратил мега-проект Нижнего Тагила в коррупционное болото?
Паблисити
«И поэтому, дорогие ребята…» «И поэтому, дорогие ребята…»
Медийные итоги публичных персон Урала в ноябре - по версии ЮПИмонитор
Ждем-с... Ждем-с...
Медийные итоги публичных персон Урала в октябре - по версии ЮПИмонитор
Обзор PR

Кто-то везде грязь найдет...Кто-то везде грязь найдет...

Медийные итоги 2018 года - по версии ЮПИмонитор

На слуху
Багаряков уйдет на север Багаряков уйдет на север
Его прочат в политтехнологи президентского штаба по СЗФО
"Завтра ждем ареста"
Кто в Нижнем Тагиле такая борзота?
Ройзман подписи и не собирал Ройзман подписи и не собирал
А влип Переверзев


сальниковые компенсаторы


неразрушающий контроль


закладные детали


металлорукав


резервуар ргс


резервуар рвс


сильфонные компенсаторы


О проекте | Наши услуги | Реклама | Работа | Карта сайта
© 2001-2019 г.г. Администратор домена - агентство ЮПИмонитор (Agency UPmonitor.ru Ltd)
Св-во о регистрации СМИ ИА №ТУ66-01098, выдано управлением Роскомнадзора по Свердловской области 29 декабря 2012
г. Екатеринбург, 620075, ул. Пушкина, д.4, офис 1 office [енотовидная собака] upmonitor.ru
Генеральный директор и главный редактор Худяков Эдуард Валентинович
В электронном архиве мониторинга офф-лайновых СМИ - данные ИАА "Урал паблисити монитор"
Администрация портала UPmonitor.ru не несет ответственности за достоверность публикаций СМИ, находящихся в электронном архиве

Rambler's Top100