Upmonitor.Ru - репутационный портал столицы УрФО
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА
Как отрастить бороду до груди?
Высокинского жалко
Читайте нас в
>
О проекте Демонстрация Обзор PR Лента Паблисити Анализ репутаций Архив
вторник, 20 августа 2019г.Upmonitor в формате XML! 18+
Главные темы
07.04.2007, 12:03

Недешевая ошибка МТС-Екатеринбург

Недешевая ошибка МТС-Екатеринбург Оператор мобильной связи оказался единственным из плеяды представителей крупнейших российских сотовых компаний на Среднем Урале, не сумевшим предугадать возможные финансовые потери из-за изменения условий по безлимитному тарифу


пресс-папка к теме

Радиостанция: Радио "Эхо Москвы" от 06.04.2007
Радиопрограмма: Новости

Архивная версия данного сообщения размещена на портале UPMONITOR.RU 07.04.2007 (100.00)
Нина Никитина: Абонент сотовой компании МТС в Екатеринбурге доказал в суде, что оператор неправомерно повысил на треть абонентскую плату за безлимитный тариф. Теперь, как пишет «Коммерсант-Урал», любой абонент безлимитки сможет потребовать от МТС заключить договор на прежних условиях. В итоге, - отмечают юристы, компании придется обслуживать порядка 30 тысяч клиентов по невыгодным для себя условиям. В МТС комментировать решение суда вчера не стали. Между тем, коллеги МТС - «Билайн» и «МегаФон» - в аналогичную ситуацию попасть уже не могут. Они вовремя прекратили подключение к безлимитному тарифу.


Газета "Коммерсант-Урал" от 06.04.2007, МТС оставили в невыгодных условиях
Екатеринбуржец отсудил право на безлимитный тариф без повышения цены

Автор сообщения: Яблонский Н.
Архивная версия данного сообщения размещена на портале UPMONITOR.RU 07.04.2007 (8.00)
Николай Яблонский: Вчера судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда подтвердила незаконность изменений тарифного плана «Безлимитный» у сотовой компании МТС. Ее абоненту удалось доказать, что сотовый оператор неправомерно повысил абонентскую плату на 30%. Теперь, отмечают юристы, любой абонент безлимитки сможет потребовать от оператора заключить с ним договор на прежних условиях. В результате МТС вынужден будет обслуживать порядка 30 тыс. клиентов на невыгодных для себя условиях.

Как рассказал „Ъ“ истец — адвокат Свердловской областной экономической коллегии адвокатов Анатолий Безруков, с иском в Октябрьский районный суд он обратился после того как мобильный оператор в течение полугода повысил абонентскую плату по тарифу «Безлимитный» на 30% с 998 рублей до 1, 3 тыс. рублей. Причем, если с 1 марта по 30 июня 2006 года за 998 рублей абоненты могли неограниченное количество раз звонить на сотовые и стационарные телефоны Свердловской области, а также на телефоны МТС России, то после повышения цены — с 9 октября 2006 года — за счет абонентской платы можно было проговорить лишь 2 тыс. минут по местным телефонам, а вызовы на телефоны МТС на Среднем Урале шли за отдельную плату. «Оператор подошел к изменению тарифа исходя из того, что у него упала выручка в целом. Я же полагаю, что у МТС не было никаких оснований в одностороннем порядке изменять условия заключенного со мной договора», — утверждает Анатолий Безруков. В частности, по его словам, одностороннее изменение условий уже подписанного между абонентом и оператором связи договора возможно только в тех случаях, когда абонент — юридическое лицо или предприниматель. Если же абонент — простой потребитель, то оператор связи не имеет права изменять для этого потребителя условия тарифного плана, на котором тот находится. «Конечно, оператор имеет право поменять тарифный план в одностороннем порядке. Но, согласно Гражданскому кодексу РФ, договоры абонентов и сотовых операторов считаются “договорами присоединения”, в отношении которых существует правило — если договор содержит явно обременительные для абонента условия, то потребитель вправе потребовать внести необходимые для него изменения», — пояснил господин Безруков.

В результате 20 декабря в Октябрьском райсуде, а вчера и в судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда абоненту МТС удалось доказать, что, подключаясь к тарифному плану «Безлимитный», абонент никак не мог предполагать, что оператор в течение полугода ограничит число минут, а саму абонентскую плату повысит на 30% без каких-либо видимых объективных причин. И суды признали незаконными внесение изменений сотовой компанией МТС в тарифном плане «Безлимитный». Теперь МТС должен будет удовлетворить требования истца и отменить для него ограничение по числу исходящих вызовов на тарифном плане «Безлимитный», вернуть в число вызовов, оплачиваемых абонентской платой, вызовы на телефоны МТС-Россия и восстановить абонентскую плату в размере 998 рублей. Кроме того, сотовая компания должна будет вернуть ему переплаченные деньги на сумму как минимум 1 тыс. рублей.

В «Мобильных ТелеСистемах» вчера не стали комментировать проигрыш. «Комментарии, касающиеся решения областного суда и возможных действий компании, связанных с исполнением этого решения, будут даны после получения мотивированного судебного акта и изучения его юристами компании МТС», — пояснила директор филиала МТС в Свердловской области Елена Орлова.

В то же время в Свердловской областной экономической коллегии адвокатов отметили, что теперь любой из абонентов МТС, заключивший договор на обслуживание по безлимитному тарифу до внесения изменений, может потребовать от сотовой компании вернуть договор с ним в исходное состояние. В результате оператор вынужден будет согласиться с экономически невыгодными для себя условиями.

Согласно статистике, количество абонентов, пользующихся безлимитными тарифами, не превышает 3% от общего количества. Учитывая, что абонентская база МТС в Свердловской области составляет более 1 млн человек, неудобство компании могут доставить примерно 30 тыс. клиентов.

Между тем коллеги МТС по рынку, в аналогичную ситуацию уже попасть не могут, так как своевременно прекратили подключение на безлимитку. По словам менеджера по связям с общественностью компании ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») по Уральскому региону Анны Айбашевой, безлимитные тарифные планы не всегда дают положительный эффект с точки зрения экономики после введения бесплатных входящих звонков и взаиморасчетов между операторами. «Поэтому мы закрыли для подписки новых абонентов наш безлимитный план “Супер+”, когда перевели его оплату с долларов на рубли. Эта услуга осталась только внутри сети для существующих абонентов», — отметила она. А по словам начальника отдела по связям с общественностью «МегаФон-Урал» Людмилы Протасовой, проведенные компанией маркетинговые исследования показали, что ее безлимитным тарифом «Омега» пользуется меньше 1% абонентской базы, поэтому в августе прошлого года подключение на него было приостановлено. По словам операторов, для того, чтобы «безлимтика» была безубыточной, ее абонентская плата должна быть не менее 2 тыс. рублей.


Главные темы
Лента заявлений
20/08/2019
Митрополит Кирилл

"Все-таки мы - большинство"

Николай Цуканов

"Шокирован случившимся"

Евгений Куйвашев

"Екатеринбург - город храбрых"

Комментарии
Прыткова ждет очередной благодарности от президента Прыткова ждет очередной благодарности от президента
Департамент информационной политики Свердловской области досрочно выполнил поручение Владимира Путина
Паблисити
Вот вам крест! Вот вам крест!
Медийные итоги публичных персон Урала в июле - по версии ЮПИмонитор
Город неблагодарных свиней Город неблагодарных свиней
Медийные итоги публичных персон Урала в июне - по версии ЮПИмонитор
Обзор PR

Кто-то везде грязь найдет...Кто-то везде грязь найдет...

Медийные итоги 2018 года - по версии ЮПИмонитор

На слуху
Багаряков уйдет на север Багаряков уйдет на север
Его прочат в политтехнологи президентского штаба по СЗФО
"Завтра ждем ареста"
Кто в Нижнем Тагиле такая борзота?
Ройзман подписи и не собирал Ройзман подписи и не собирал
А влип Переверзев


сальниковые компенсаторы


неразрушающий контроль


закладные детали


металлорукав


резервуар ргс


резервуар рвс


сильфонные компенсаторы


О проекте | Наши услуги | Реклама | Работа | Карта сайта
© 2001-2019 г.г. Администратор домена - агентство ЮПИмонитор (Agency UPmonitor.ru Ltd)
Св-во о регистрации СМИ ИА №ТУ66-01098, выдано управлением Роскомнадзора по Свердловской области 29 декабря 2012
г. Екатеринбург, 620075, ул. Пушкина, д.4, офис 1 office [енотовидная собака] upmonitor.ru
Генеральный директор и главный редактор Худяков Эдуард Валентинович
В электронном архиве мониторинга офф-лайновых СМИ - данные ИАА "Урал паблисити монитор"
Администрация портала UPmonitor.ru не несет ответственности за достоверность публикаций СМИ, находящихся в электронном архиве

Rambler's Top100