Внимательное чтение квитанций за коммунальные платежи позволило некоторым жителям Екатеринбурга не только сэкономить на будущих расходах, но и уличить коммунальщиков в нарушении закона.
После того, как возмущенные появлением неизвестной услуги жители обратились в екатеринбургский Роспотребнадзор, выяснились довольно интересные факты по составлению квиточков и конкретно по услуге "Электроэнергия общедомовой учет".
Например, таких необходимых пунктов, как "тариф/ставка, руб", "количество/объем потребления" в квиточке не было. Единственной информацией по услуге "Электроэнергия общедомовой учет" была собственно сумма, которую пользователи услуг должны были заплатить за электроэнергию, потребляемую в местах общего пользования и работу электрооборудования. Причем сумма должна была исходить из данных общедомового прибора учета и "либо пропорционально показаниям индивидуальных приборов учета, либо пропорционально количеству зарегистрированных в жилом помещении лиц", - подчеркнули в екатеринбургском Роспотребнодазоре.
Впрочем, пропорциональной сумму нельзя было назвать:
"Проживающим на одной лестничной площадке начисляют различные суммы: одному, к примеру, 300 рублей, а другому – 1500, при этом жильцы пользуются освещением одинаково. Логика применяемого расчета не понятна. Почему гражданин, использующий электричество для работы холодильника, телевизора и другой бытовой техники (соответственно у него большие показания индивидуального прибора учета), должен платить за освещение мест общего пользования больше своего соседа, у которого работает только телевизор?", - рассказали нам в пресс-службе екатеринбургского Роспотребнадзора.
Кроме того, суммы за услугу «Электроэнергия общедомовой учет» часто значительно превышали те, что выставлены за электроэнергию, расходуемую каждым из жильцов в своих квартирах. При этом электричества в местах общего пользования многие граждане давно не видели, а в некоторых домах горит только несколько лампочек в подъезде и перед ним.
Расчет за услугу "Электроэнергия общедомовой учет" производил "Единый расчетный центр" в соответствии с постановлением федерального правительства от 23 мая 2006 года. По мнению специалистов надзорного органа, расчет был произведен неверно - допущены нарушения в законодательстве о защите прав потребителей. "Непонятно откуда взялась такая сумма задолженности, то ли это потребитель не полностью оплачивал данную услугу ранее, то ли управляющая компания ошиблась в расчетах и не доначислила оплату в свое время".
Только после разговоров с жильцами стало понятно, что с многими из них не были заключены договоры на оказание жилищно-коммунальных услуг. Часто горожане даже не знают о существовании общедомового прибора учета и уж тем более о его показаниях, так как на просьбу предоставить им такую информацию управляющая компания лишь рассылает выписки из постановления Правительства, не предоставляя информации, позволяющей проверить правильность расчета.
В результате в интересах неопределенного круга лиц подано исковое заявление с требованиями признать действия одной из управляющих компаний "УК РЭМП «Уралжилстройкомплекс»" и ООО «Единый расчетный центр» незаконными.
"Структура выставленной платы по общедомовому учету электроэнергии (порядок расчета) не соответствует действующему законодательству, фактические счета по плате за услугу «Электроэнергия общедомовой учет» не обоснованы и не подтверждаются представленными данными учета", - отмечают в пресс-службе Роспотребнадзора.
Отметим, что сегодня иск рассматривается в Чкаловском районном суде Екатеринбурга при участии администрации и прокуратуры Чкаловского района города.
Урал паблисити монитор, Виктория Полетаева
|