К полпреду президента в УрФО в с начала года обратилось два раза больше граждан, 42 чиновника наказаны за волокиту

За январь-май 2009 года в аппарат полномочного представителя президента в УрФО, в региональные и территориальные общественные приемные поступило 6870 обращений граждан, что на 3412 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщает официальный сайт полпреда. 2908 обращений поступило в письменной форме и 3962 – устно.

Из Свердловской области получено 61% обращений, из Челябинской области – 16%, из Курганской и Тюменской областей по 5 %, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 8% обращений, из Ямало-Ненецкого автономного округа - 3%, из других регионов – 2%.

Первое место по количеству, по-прежнему, занимают вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (20,8%), вопросы деятельности органов внутренних дел составляют 13,5%, по теме «государство, общество, политика» – 13,8%. Вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения составляют 9,6%, вопросы труда и заработной платы – 7,1%.

В ходе личных приемов в центральной, региональных и территориальных общественных приемных за четыре месяца был принят 2051 посетитель, что на 848 больше, чем за те же месяцы прошлого года. Руководством УрФО принято 323 человека. В том числе, на личном приеме у Николая Винниченко побывали 30 человек.

Контролировалось исполнение 1395 поступивших письменных обращений. Получены ответы об исполнении 1147 обращений.
Результаты рассмотрения следующие: приняты меры и положительные решения – по 21% обращений граждан; по 77% обращений даны необходимые разъяснения; 2% обратившихся получили мотивированные отказы в связи с несоответствием их требований закону или законным интересам других граждан.

По информации, полученной в январе-мае 2009 года по результатам рассмотрения письменных обращений граждан, 99 обращения рассмотрены комиссионно или с выездом на место, выявлено 93 случая волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан, понесли наказание 42 человека.

Все обращения граждан, поступившие в январе-мае 2009 года, рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции.