Лента заявлений
16.03.2006, 00:00
Наталья Афанасьева

Потребители не пишут письма

Начальник отдела свердловского управления "Роспотребнадзора" комментирует ситуацию с защитой прав потребителей.
Анализ звонков показал, что потребители, как правило, не обращаются в письменном виде с заявлениями в адрес организации, которые нарушили их права. Они ограничиваются телефонными звонками. Хотя элементарное, письменное обращение во многом бы решило проблему потребителя.

© По сообщению агентства UPmonitor (ЮПИмонитор), 2024