Председатель комитета по защите прав потребителей администрации города Екатеринбурга призывает горожан быть внимательнее при планировании отдыха
"10 канал":
Они же за качество услуги завышают. Вот я, например, хорошо знаком с одним директором одной из ведущих турфирм города. Я сам видел, когда мы были вместе с ним, не помню, по-моему, в Индонезии, как он объехал все близлежащие отели с фотокамерой и снимал отель, площадку, ресторан, беседовал с руководством. Когда он что-то предлагает туристам, он точно знает, что получат туристы там на месте, он гарантирует качество. А когда турфирма говорит, что сейчас позвонят туроператоры, возьмут у него два билета и лети куда хочешь, что она знает? Она не знает ни качества, ничего. Вот у нас в начале года появилось такое, что там просто решили продавать турпутевки, потому что в обычный агентский договор…Они представления не имеют, что такое туризм, никакой ответственности, конечно, они нести за это дело не хотели бы. Слава богу, это удалось, по крайней мере, в городе Екатеринбурге пресечь.